Garantii Ronix

Garanția produselor achiziţionate pe www.shopexpert.ro:

Pentru produsele comercializate pe www.shopexpert.ro se acordă garanție conform legislației române în vigoare (LEGEA 449/2003, OG21/92  modificată în 2016, OG 21/92 modificată, LEGEA 296/2004 si OG 9/2016), pe baza certificatului de garanţie şi a dovezii de cumpărare.

Drepturile conferite prin lege consumatorului, nu sunt afectate prin garanţia oferită. Garanţia se acordă numai pentru defecte de material sau de fabricaţie.

Perioada de garanţie începe la data vânzării şi depinde de tipul de  utilizare și condițiile îndeplinite de către utilizator.

Defectele recunoscute ca fiind acoperite de garanţie vor fi remediate prin repararea gratuită sau prin inlocuirea cu un produs în stare perfectă de funcţionare (poate fi un model ulterior).

Perioada maximă pentru repararea sau înlocuirea produsului este de 48 de ore (2 zile calandaristice) de la data prezentării produsului cu deficienţe sau intrarea noastră în posesia acestuia, fără interferențele logistice de curierat.

Reclamații, altele decât cele de remediere a defecțiunilor, nu sunt acoperite de garanție.

Sculele Electrice Ronix beneficiază de garanție de 24 de luni atât în cazul persoanelor fizice cât și juridice (condiționat de statusul acesteia de "Membru ShopExpert")

Durata medie de funcţionare a produselor este de 7 ani.

Pentru a completa integral rubricile din Certificatul de garantie este nevoie de desigilarea produselor. Din acest motiv toate produsele comercializate prin intermediul site-ului shopexpert.com/ro, vor fi desigilate pentru a le fi completate certificatele de garanție de către departamentul comercial al shopexpert.com/ro .

ATENȚIE:

Aparatele geodezice (nivele optice, teodolite, stații totale) pot fi folosite în domeniile de interes public în sensul prevederilor art. 3, aliniatul 1, din Ordonanța Guvernului României nr. 20/1992, cu modificările și completările ulterioare, doar dacă utilizatorul declară explicit înainte de achizitțonarea produsului ca îl folosește în domenii de interes public conform O.G.R. 20/1992.

În acest caz produsul se supune controlului metrologic legal în conformitate cu prevederile art. 15, aliniatul 1 din O.G.R. nr. 20/1992.

Produsele insoțite de Garanție ShopExpert nu beneficiază de extindere de garanție.

Accesorii și piese de schimb:

Aceste produse nu beneficiază de garanție.

Garanția nu acoperă:

Componentele ce sunt subiectul uzurii cauzate de utilizare în neconcordanțî cu instrucțiunile de folosire.

Defectele cauzate de suprasolicitare, utilizare incorecta sau în alte scopuri decât cele prevăzute în cartea tehnică a produsului, întreținere defectuoasă sau păstrarea în condiții neadecvate.

Produse la care s-au făcut modificări sau adăugări de către client.

Garanția se pierde dacă:

Seria și tipul produsului menționate pe etichetă nu au fost protejate (nu sunt lizibile)

Produsul a fost demontat de către personal neautorizat

Nu sunt completate toate rubricile din garanție

Produsul cu deficiență, în momentul prezentării la o reprezentanță sau service nu este însotit de Certificat de garanție în original și factură în copie

Alte Observații:

Pentru remedierea defecțiunii apărute în garanție, vă recomandăm să  ne contactați în vederea remedierii problemei.

AIKOM INVEST SRL oferă gratuit un sistem de colectare și transport de la acesta la Service-ul autorizat, preluând și riscurile de transport.

Comandă reparația on-line pentru scule RONIX în GARANȚIE

Simplu! Comod! Rapid!

Expediați scula electrică defectă direct la Shopexpert prin serviciul de curierat Fan Courier, care asigură preluarea coletului Dvs de oriunde din țară.

1. Accesați linkul și comandați preluarea coletului prin Fan Courier.
2. Completați un scurt formular pentru preluarea coletului Dvs.
3. Impachetați cu grija produsul pe care doriți să-l expediați.
4. Atașați documentele solicitate (certificat de garanție, dovada de achiziție)
5. Tipăriți documentul de transport (AWB) si atașați-l coletului Dvs.
6. Fan Courier vă va contacta pentru preluarea coletului Dvs.

Pentru informații ulterioare legate de livrarea coletului Dvs. vă rugăm contactați FanCourier indicând numărul AWB.